Menduro och din telefon

Frågor och svar

Fungerar Menduro på min telefon?

Menduro fungerar på en stor andel av mobiltelefonmodellerna på marknaden.
En stor skiljelinje finns och det är att din telefon måste ha Java-version MIDP2
för att Menduro ska fungera.

Jag kan inte ladda ner Menduro

WAP-inställningarna är felaktiga.
WAP-inställningarna kan vara felaktigt inställda. Var vänlig vänd dig till din
teleoperatör för att få hjälp med inställningarna.

Telia
Telenor
Tele2
Tre
Halebop

Vad är WAP-inställningar?

WAP-inställningarna ställer in din telefon så att du kan surfa och komma åt
Internet med den. Inställningarna är olika beroende på operatör och telefonmodell
och det är därför enklast att gå in på din operatörs hemsida och ladda ner dem, eller
ringa operatörens kundtjänst.

Hur får jag ner mina WAP-inställningar?

Inställningarna skaffar du enkelt på din operatörs hemsida, eller så kan du ringa
din operatörs kundtjänst. Du kommer att få inställningarna skickade till din telefon
och det enda du behöver göra är att acceptera att de ska installeras, sedan är du
igång. Klicka på länken till din operatör nedan och följ deras instruktioner.

Telia
Telenor
Tele2
Tre
Halebop

Jag får inte Menduro sänt till mig. Vad är fel?

WAP-push kan vara deaktiverat på din mobil.
För att du ska kunna påbörja nedladdningen av Menduro
sänds ett WAP-pushmeddelande till din mobiltelefon.

På en del mobiler är WAP-push förinställd på "deaktiverad". Om WAP-push
är deaktiverat, kan du inte ta emot några WAP-länkar. (Detta problem
förekommer ofta bland vissa Samsung- och SonyEricssonmodeller.)
Så här enkelt kan du aktivera WAP-push på din mobil.

Samsung: Från huvudmenyn går du till "Meddelanden", och sedan till
"Tillåt Push". Ändra inställningen till "Alltid".

SonyEricsson: Huvudmeny; gå till "Meddelanden" och sedan till WAP
Push/tillåt Push. Ändra inställningen till "Alltid".

Jag kan inte uppdatera eller sända spel till vänner.

För att du ska kunna uppdatera spelomgångarna måste du ha
nätverkstäckning. Ibland fluktuerar täckningen och Internet-
uppkopplingen kan då brytas. Vänligen försök genomföra
uppdateringen igen eller vänta tills du har bättre täckning.

Applikationen ger felmeddelande ”Kunde inte ansluta.
Kontrollera din WAP-profil”

På vissa telefoner måsta man manuellt ställa in så att
Java-programmen använder rätt WAP-profil när de kopplar
upp mot Internet.

Vart man ställer in rätt WAP-profil för Java varierar lite från
telefon till telefon men börja alltid med att leta reda på
Inställningar på din telefon. Nedan finns generella vägledningar,
fungerar det inte på din telefon ber vi dig kontakta din telefon-
tillverkare som kan vägleda dig vidare.
Nokia: Gå till Konfigurera och välj rätt kopplingspunkt,
Tele2Comviq WAP, Telia Surfport, Vodafone Live beroende
på operatör
SonyEricsson: Gå till Internettinställningar och därefter till
Inställningar för Java. Kontrollera att du har rätt profil för din
operatör. Markera annars den profil som bäst överensstämmer,
Tele2Comviq WAP, Telia Surfport, Vodafone Live, beroende på
operatör.